2021-04-22 21:46:40

皆様回答ありがとうございます。ライフのQ &Aに答えが載っており解決致しました。方法は最初に入ったPCで個人情報の入出力からバックアップをとり、そのデータを使用したいPCで同様の欄からインポートすれば出来ました！　まだの方はこの方法で試してみて下さい。

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2021-04-22 21:46:40

5 への返信

同じようにするとどちらも新規登録等が出来なくなったのですが、他の方はいかがでしょうか？
４さんはその後どうなりましたか？

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2021-04-22 21:46:40

3 への返信
最初にログインしたパソコンが管理端末として登録され、新規登録等の作業が可能ですが、クライアント端末のボタンから、最初にログインしたパソコンを削除すると、二番目にログインしたパソコンが管理端末になりましたよ！

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2021-04-22 21:46:40

ヘルプデスクから返答があり、管理ユーザーとして端末登録したPCのみ、操作ユーザーの登録等が行えるとのことでした。回避策について確認中です。

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2021-04-22 21:46:40

返信ありがとうございます。　クライアント端末？なるボタンを押して最初に入ったパソコンのデータを消して、メインにしたいパソコンから再度入ると一時パスコードの発行からやり直せましたが、それでも新規登録などは出来ませんね。　あと、操作職員も登録しましたが、操作職員のIDでは新規登録は出来ないようですね。
他にわかる方がいらっしゃいましたらお願いします。

返信する なるほど！そう思う8 違反申告 Answer Link

2021-04-22 21:46:40

私もながさきさんと同様の事象が出ています。
初回ログインを行ったPC以外で管理ユーザーアカウントでログインを行っても、操作職員の登録や編集等ができない状態です。
サポートにメールしても返信なく、電話もつながらず、困っています。

返信する なるほど！そう思う7 違反申告 Answer Link

2021-04-22 21:46:40

現在の管理者PCからログアウトし、本来の親PCでログインしていただければ管理者ユーザーPCになると思います。
管理者PCのログインすればどこのPCでも管理者PCになるようですので。

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